راهکار اتوماسیون اداری
راهکار اتوماسیون اداری به استفاده از مجموعه قابلیتهای نرمافزار CRM پیامگستر برای مکانیزه کردن فرایندهای سازمانی و غیرکاغذی کردن نامهنگاریهای سازمان اطلاق میشود. استفاده از قابلیتهای فرمساز و BPMS امکان سیستماتیک کردن فرمها، ارجاعات و گردش اسناد (که میتواند شامل اسناد، نامهها و سایر مدارک باشد) و بهینهسازی آنها را فراهم میکند.
اتوماسیون اداری با تعیین قالبهای ثابت، روند بررسی و تایید شخص و زمان در هر مرحله، باعث سازماندهی امور میشود؛ همچنین با کاهش کارهای تکراری و نیاز به حضور فیزیکی به بهبود عملکرد سازمان کمک میکند.
راهکار اتوماسیون اداری چگونه به کسبوکارها کمک میکند؟
- غیرکاغذی و سیستمی شدن فرمها
- اطمینان از درج اطلاعات الزامی
- تنظیم قالب آماده نامهها
- مکانیزه کردن و مدیریت گردش اسناد و مکاتبات
- درج امضا و مهر در اسناد تاییدشده
- شمارهگذاری خودکار نامهها
- جستجو و مشاهده اطلاعات دفتر اندیکاتور
- بایگانی و دسترسی آسان به اسناد و مدارک
- حفظ محرمانگی اسناد و امکان تفویض اختیار
- امکان تعریف سمتها و دپارتمانهای متفاوت
- مدیریت جلسات کاری
- دسترسی در هر زمان با تلفن همراه
- دریافت گزارشات تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی
ماژولهای این راهکار کداماند؟
- کنسول مدیریت ارتباط با مشتری
- پیامک هوشمند
- گزارشساز
- فرمساز
- ایمیل هوشمند
- درخواست پیشتیبانی (Ticketing)
- مدیریت چرخههای کاری (BPMS)
- فکس هوشمند
- اپلیکیشن موبایل پیامگستر
- اتصال به BI
- ایمیل هوشمند
30 روز استفاده رایگان از تمام قابلیت های نرم افزار CRM پیام گستر
همین حالا برای دریافت رایگان نسخه پیشرفته نرم افزار CRM پیام گستر اقدام کنید.
شروع کار با CRM پیشرفته